Podręcznik planowania, instalacji i serwisu Ge Ajcq08acb to dokument oferujący zaawansowane wsparcie dla techników instalujących i serwisujących systemy HVAC Ge. Zawiera instrukcje instalacyjne i serwisowe dla różnych modeli sterowników, w tym sterowniki Ajcq08acb. Podręcznik zawiera także informacje o konserwacji, kontroli jakości i bezpieczeństwie. Ponadto, zawiera wskazówki dotyczące wyboru odpowiednich materiałów i narzędzi oraz instrukcje dotyczące konfigurowania i uruchamiania systemu. Dokument zawiera również informacje na temat instalacji i obsługi systemu, w tym instrukcje dotyczące konfigurowania i uruchamiania systemu.
Ostatnia aktualizacja: Podręcznik planowania, instalacji i serwisu Ge Ajcq08acb
Przed skontaktowaniem się z firmą Epson
Jeżeli urządzenie firmy Epson nie działa poprawnie i nie można rozwiązać problemu korzystając z informacji dotyczących rozwiązywania problemów podanych w dokumentacji urządzenia, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson, aby uzyskać pomoc. Jeśli na liście nie ma działu pomocy technicznej firmy Epson w wymaganym rejonie, skontaktuj się ze sprzedawcą, od którego urządzenie zostało kupione.
Aby usprawnić proces udzielania pomocy, należy przygotować i przekazać do działu pomocy technicznej firmy Epson następujące informacje:
Numer seryjny urządzenia
(Etykieta z numerem seryjnym znajduje się zazwyczaj z tyłu urządzenia. )
Model urządzenia
Wersja oprogramowania urządzenia
(Kliknij przycisk About, Version Info lub podobny w oprogramowaniu urządzenia. )
Marka i model komputera
Nazwa i wersja systemu operacyjnego komputera
Nazwy i wersje aplikacji używanych zazwyczaj z urządzeniem
Pomoc dla użytkowników w Ameryce PółnocnejFirma Epson udostępnia podane poniżej metody pomocy technicznej.
Pomoc przez Internet
Odwiedź witrynę sieci Web firmy Epson pod adresem http://epson. com/support i wybierz swój produkt, aby wyświetlić rozwiązania najbardziej popularnych problemów. Możliwe jest pobranie sterowników, dokumentacji, listy często zadawanych pytań oraz poradników dotyczących rozwiązywania problemów lub wysłanie wiadomości e-mail z pytaniem do firmy Epson.
Rozmowa z przedstawicielem pomocy technicznejNumer telefonu: (562) 276‐1300 (Stany Zjednoczone) lub (905) 709-9475 (Kanada), od 06:00 do 18:00 czasu pacyficznego, od poniedziałku do piątku. Dni i godziny dostępności pomocy technicznej mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Mogą zostać naliczone opłaty za połączenie międzymiastowe lub międzynarodowe.
Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną firmy Epson należy przygotować następujące informacje:
Nazwa produktu
Numer seryjny urządzenia
Datę i dowód zakupu (np. paragon ze sklepu).
Konfiguracja komputera
Opis problemu
Uwaga:
Aby uzyskać pomoc dotyczącą używania innego programu w posiadanym systemie w dokumentacji danego programu, znajdź informacje o pomocy technicznej.
Materiały eksploatacyjne i akcesoriaPojemniki z tuszem Epson, kasty z taśmą, papier i akcesoria można kupić u autoryzowanego sprzedawcy firmy Epson. Aby znaleźć najbliższego sprzedawcę, zadzwoń pod numer 800-GO-EPSON (800-463-7766). Zakupu można także dokonać na stronie internetowej: http://www. com (w Stanach Zjednoczonych) lub http://www. ca (w Kanadzie).
Pomoc dla użytkowników w Ameryce PołudniowejElektroniczne obsługa klienta jest dostępna 24 godziny na dobę na następujących witrynach internetowych:
Aby połączyć się z przedstawicielem pomocy technicznej, zadzwoń pod jeden z poniższych numerów:
Kraj | Numer telefonu |
Dokument Gwarancji Europejskiej zawiera informacje dotyczące sposobu kontaktowania się z pomocą techniczną firmy EPSON.
Pomoc dla użytkowników w TajwanieAby uzyskać informacje, pomoc i dostęp do usług:
Internet (http://www. tw)Dostępne są informacje o specyfikacjach produktów, sterowniki do pobrania i możliwość zadawania pytań o produkty.
Zespół pomocy technicznej firmy Epson (Telefon: +0800212873)Nasz zespół pomocy technicznej może pomóc przez telefon z następującymi problemami:
Pytania handlowe i informacje o produktach
Pytania i problemy związane z używaniem produktów
Pytania związane z usługami serwisowymi i gwarancją
Centrum usług serwisowych:Numer faksu
Adres
02-23416969
02-23417070
No. 20, Beiping E. Rd., Zhongzheng Dist., Taipei City 100, Tajwan
02-27491234
02-27495955
1F., No. 16, Sec. 5, Nanjing E. Rd., Songshan Dist., Taipei City 105, Tajwan
02-32340688
02-32345299
No. 1, Ln. 359, Sec. 2, Zhongshan Rd., Zhonghe City, Taipei County 235, Tajwan
039-605007
039-600969
No. 342-1, Guangrong Rd., Luodong Township, Yilan County 265, Tajwan
038-312966
038-312977
No. 87, Guolian 2nd Rd., Hualien City, Hualien County 970, Tajwan
03-2810606
03-2810707
No. 413, Huannan Rd., Pingzhen City, Taoyuan County 324, Tajwan
03-5325077
03-5320092
1F., No. 9, Ln. 379, Sec. 1, Jingguo Rd., North Dist., Hsinchu City 300, Tajwan
04-23291388
04-23291338
3F., No. 510, Yingcai Rd., West Dist., Taichung City 403, Tajwan
04-23805000
04-23806000
No. 530, Sec. 4, Henan Rd., Nantun Dist., Taichung City 408, Tajwan
05-2784222
05-2784555
No. 463, Zhongxiao Rd., East Dist., Chiayi City 600, Tajwan
06-2221666
06-2112555
No. 141, Gongyuan N. Rd., North Dist., Tainan City 704, Tajwan
07-5520918
07-5540926
1F., No. 337, Minghua Rd., Gushan Dist., Kaohsiung City 804, Tajwan
07-3222445
07-3218085
No. 51, Shandong St., Sanmin Dist., Kaohsiung City 807, Tajwan
08-7344771
08-7344802
1F., No. 113, Shengli Rd., Pingtung City, Pingtung County 900, Tajwan
Pomoc dla użytkowników w AustraliiOddział Epson Australia pragnie zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta. Poza dokumentacją produktu udostępniamy następujące źródła informacji:
SprzedawcaProblemy mogą być często zidentyfikowane i rozwiązane przez sprzedawcę. Jest to pierwsza osoba, do której należy zwrócić się z problemem; często potrafi je szybko i łatwo rozwiązać oraz może udzielić porady dotyczącej następnej czynności, którą należy wykonać.
Adres internetowy http://www. auDostęp do stron internetowych oddziału Epson Australia. Warto od czasu do czasu odwiedzać tę stronę! Udostępnia ona obszar pobierania plików ze sterownikami, punkty kontaktowe firmy Epson, informacje o nowych produktach oraz pomoc techniczna za pośrednictwem poczty e-mail.
Pomoc techniczna EpsonPomoc techniczna firmy Epson jest ostatnim środkiem zaradczym gwarantującym naszym klientom dostęp do porad. Operatorzy w pomocy technicznej mogą pomóc w instalacji, konfiguracji i używaniu produktów firmy Epson. Nasz zespół pomocy przedsprzedażowej może udostępnić dokumentację dotyczącą nowych produktów firmy Epson oraz poinformować, gdzie jest najbliższy punkt sprzedaży lub serwisu. Odpowiadamy na pytania różnego rodzaju
Numery telefonów do pomocy technicznej:
Telefon:
1300 361 054
Faks:
(02) 8899 3789
Zachęcamy do przygotowania wszystkich odpowiednich informacji przed wybraniem numeru. Im więcej informacji zostanie przygotowanych, tym szybciej pomożemy w rozwiązaniu problemu. Dane te obejmują dokumentację do produktu Epson, informacje o rodzaju komputera, systemie operacyjnym, aplikacjach i wszystkie inne, które uważasz za niezbędne.
Pomoc dla użytkowników w SingapurzeŹródła informacji, możliwości pomocy i usługi oferowane przez oddział Epson Singapur:
Internet (http://www. sg)Dostępne są informacje o specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, często zadawane pytania (FAQ), możliwość zadawania pytań handlowych oraz pomoc techniczna przez e-mail.
Zespół pomocy technicznej firmy Epson (Telefon: (65) 6586 3111)Pomoc dla użytkowników w TajlandiiInternet (http://www. th)Dostępne są informacje o specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, często zadawane pytania (FAQ) oraz możliwość wysłania wiadomości e-mail.
Pomoc techniczna Epson (Telefon: (66)2685-9899)Udzielamy pomocy w następujących sprawach:
Pomoc dla użytkowników w WietnamiePomoc techniczna Epson (przez telefon):
84-8-823-9239
Centrum serwisowe:
80 Truong Dinh Street, District 1, Ho Chi Min City
Wietnam
Informacje o specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania
Często zadawane pytania (FAQ), pytania handlowe, pytania przez e-mail
Hotline firmy EpsonPomoc techniczna
Telefon
(62) 21-572 4350
Faks
(62) 21-572 4357
Centrum serwisowe EpsonDżakarta
Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B
Jl. Arteri Mangga Dua,
Dżakarta
TelefonFaks: (62) 21-62301104
Bandung
Lippo Center, 8 piętro
Jl. Gatot Subroto nr 2
Bandung
Telefon/Faks: (62) 22-7303766
Surabaya
Hitech Mall lt IIB nr 12
Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118
Surabaya
Telefon: (62) 31-5355035
Faks: (62) 31-5477837
Yogyakarta
Hotel Natour Garuda
Jl. Malioboro nr 60
Yogyakarta
Telefon: (62) 274-565478
Medan
Wisma HSBC 4. piętro
Jl. Diponegoro nr 11
Medan
TelefonFaks: (62) 61-4516173
Makassar
MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8
JI. Ahmad Yani nr 49
Makassar
Telefon: (62) 411-350147/411-350148
Pomoc dla użytkowników w Hong KonguAby uzyskać pomoc techniczną oraz inne usługi posprzedażne użytkownik może się skontaktować z firmą Epson Hong Kong Limited.
Witryna domowaFirma Epson Hong Kong uruchomiła lokalną stronę główną, dostępną po chińsku i po angielsku, na której udostępniono użytkownikom następujące informacje:
Informacje o urządzeniu
Odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ)
Najnowsze wersje sterowników do produktów Epson
Użytkownicy mogą wejść na naszą witrynę internetową pod adresem:
Gorąca linia pomocy technicznejMożna się również skontaktować z pracownikami pomocy technicznej pod następującymi numerami telefonu i faksu:
(852) 2827-8911
(852) 2827-4383
Pomoc dla użytkowników w MalezjiInternet (http://www. my)Epson Trading (M) Sdn. Bhd.Centrala.
603-56288288
603-56288388/399
Pomoc techniczna Epson
Pytania handlowe i informacje o produktach (linia informacyjna)
Pytania dotyczące napraw serwisowych i gwarancji, używania produktu oraz pomoc techniczna
Pomoc dla użytkowników w IndiachInternet (http://www. in)Główne biuro oddziału Epson Indie - Bangalore080-30515000
30515005
Regionalne biura oddziału Epson Indie:Lokalizacja
Mumbai
022-28261515 /16/17
022-28257287
Delhi
011-30615000
011-30615005
Chennai
044-30277500
044-30277575
Kalkuta
033-22831589 / 90
033-22831591
Hyderabad
040-66331738/ 39
040-66328633
Cochin
0484-2357950
0484-2357950
Coimbatore
0422-2380002
N/D
Pune
020-30286000 /30286001/30286002
020-30286000
Ahmedabad
079-26407176 / 77
079-26407347
Linia pomocyUsługi, informacje o produktach oraz zamawianie kaset: 18004250011 (9:00 - 21:00) — numer bezpłatny.
Usługi (użytkownicy CDMA i telefonów komórkowych): 3900 1600 (9:00 - 18:00) — należy poprzedzić lokalnym kodem STD
Pomoc dla użytkowników na FilipinachPomoc techniczna i inne usługi posprzedażne dla użytkowników są możliwe po skontaktowaniu się z firmą Epson Philippines Corporation pod podanymi numerami telefonu i faksu oraz pod podanym adresem e-mail:
Centrala:
(63-2) 706 2609
(63-2) 706 2665
Bezpośrednie połączenie z biurem obsługi klienta:
(63-2) 706 2625
E-mail:
epchelpdesk@epc. ph
Dostępne są informacje o specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, często zadawane pytania (FAQ) oraz możliwość zadawania pytania w wiadomościach e-mail.
Numer bezpłatny 1800-1069-EPSON(37766)
Program korzyści
Korzyści ze współpracy z ASTOR to nie tylko zakupione produkty. U nas każdy klient wybiera, jaką wartość dodaną otrzymuje po zakupie. Pamiętaj, że Zyskujesz z ASTOR zawsze, bez odwołania.
Wybierz korzyść dla siebie
Korzystanie z przycisków drukarki
Informacje na temat używania przycisków drukarki można znaleźć w broszurze.
W systemie WindowsUwaga:
W zależności od regionu pojemnik z czarnym tuszem może być dostępny w dwóch rozmiarach. Jeśli zainstalowane zostaną dwa pojemniki z czarnym tuszem o różnych rozmiarach, poziomy tuszu w programie Status Monitor mogą nie wskazywać dokładnie szybkości, z jaką zużywany jest czarny tusz. Poziomy tuszu wyświetlane w programie Status Monitor oferują wskazanie przybliżone.
Należy zwrócić uwagę, że do działania drukarki wymagane są dwa pojemniki z czarnym tuszem. Nie można kontynuować drukowania, gdy jeden z pojemników z czarnym tuszem wyczerpie się lub zostanie wyjęty nawet wtedy, gdy drugi wciąż będzie zawierał tusz.
Firma Epson nie gwarantuje jakości lub niezawodności nieoryginalnego tuszu. Jeśli zostaną zainstalowane nieoryginalne pojemniki z tuszem, stan pojemnika z tuszem może nie być wyświetlany.
Gdy w pojemniku znajduje się mało tuszu, automatycznie pojawia się okno ostrzeżenia Low Ink Reminder (Ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu). W tym oknie można sprawdzić stan pojemnika z tuszem. Aby okno to nie było wyświetlane, otwórz sterownik drukarki a następnie kliknij kartę Maintenance (Konserwacja), Speed & Progress (Szybkość i postęp) i Monitoring Preferences (Preferencje monitorowania). W oknie Monitoring Preferences (Preferencje monitorowania) wyczyść pole wyboru Enable Low Ink Reminder (Włącz ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu).
Aby sprawdzić stan pojemnika z tuszem, wykonaj jedną z następujących czynności:
Kliknij dwukrotnie ikonę skrótu drukarki na taskbar (pasek zadań) systemu Windows. Aby dodać ikonę skrótu do taskbar (pasek zadań), zapoznaj się z sekcją:
Patrz Za pomocą ikony skrótu na taskbar (pasek zadań)
Otwórz sterownik drukarki, kliknij kartę Maintenance (Konserwacja), a następnie kliknij przycisk EPSON Status Monitor 3. Zostanie wyświetlona grafika ze stanem pojemnika z tuszem.
Jeśli któryś z zainstalowanych w drukarce pojemników z tuszem jest uszkodzony, niezgodny z modelem drukarki lub nieprawidłowo zainstalowany, program EPSON Status Monitor 3 nie będzie w stanie wyświetlić dokładnego stanu pojemnika z tuszem. Wskazane przez program EPSON Status Monitor 3 pojemniki z tuszem należy wymienić lub zainstalować ponownie.
Po rozpoczęciu zadania drukowania automatycznie wyświetlany jest wskaźnik postępu. Kliknij przycisk Check Ink Levels (Sprawdź poziom tuszu) w oknie wskaźnika postępu, aby wyświetlić poziom tuszu w sposób przedstawiony poniżej. com/onlineguides/pl/bx310tx510/html/images/ca7830312h. gif"/>
W systemie Mac OS XUwaga dla użytkowników systemu Mac OS X 10. 5
Gdy w pojemniku znajduje się mało tuszu, automatycznie pojawia się okno ostrzeżenia Low Ink Reminder (Ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu). Jeżeli nie chcesz wyświetlać tego okna, wybierz menu Preferences (Preferencje) z menu Application (Zastosowanie), gdy zostanie wyświetlone okno Low Ink Reminder (Ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu), a następnie odznacz pole wyboru Enable Low Ink Reminder (Ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu).
Stan pojemnika z tuszem można sprawdzić, korzystając z programu EPSON StatusMonitor. Wykonaj poniższe kroki.
Przejdź do okna dialogowego EPSON Printer Utility3. |
Kliknij przycisk EPSON StatusMonitor. Zostanie wyświetlone okno programu EPSON StatusMonitor. com/onlineguides/pl/bx310tx510/html/images/ca7830313h. gif"/>
Wyświetlony zostanie stan pojemnika z tuszem na moment pierwszego włączenia programu EPSON StatusMonitor. Aby zaktualizować informację o poziomie tuszu, należy kliknąć przycisk Update (Aktualizuj).
Jeśli któryś z zainstalowanych w drukarce pojemników z tuszem jest uszkodzony, niezgodny z modelem drukarki lub nieprawidłowo zainstalowany, program EPSON StatusMonitor nie będzie w stanie wyświetlić dokładnego stanu pojemnika z tuszem. Pojemniki z tuszem wskazane przez program EPSON StatusMonitor należy wymienić lub zainstalować ponownie.
Po rozpoczęciu zadania drukowania automatycznie wyświetlane jest okno monitora drukarki.
